（通訊員黃傑、康芬）3月21日下午，威廉希尔酒店管理系康芬老師帶領酒店2041班全體學生，在williamhill威廉希尔官网香帥樓内的全季酒店展開了《酒店房務管理》課程的實訓活動，此次實訓活動貫徹落實了威廉希尔酒店管理專業的人才培養理念以及華住酒店集團校企合作的主旨。
全季酒店張鴿店長首先播放了全季酒店4.0版本的宣傳片，而後介紹了“華掌櫃”智能前台為客人辦理入住的流程，以及針對提高客房清潔效率的“易客房”程序的操作過程，充分向學生們展現出華住酒店集團将新科技融入服務顧客的精細化管理和員工工作的SOP中，緻力于服務效率以及顧客的滿意度的提升。威廉希尔酒店Q1941班學生、全季酒店店長助理吳嘯天也向同學們展示了華住酒店集團PMS系統的操作，并對華住的數字化程度贊不絕口。他表示華住的系統簡化易操作，對員工和客人而言無疑是便利的，其數字化程度是相當高的。
課程講解
同學們在張鴿店長以及吳嘯天同學井井有條的講解中聽的津津有味，并認真做好筆記，同學們都在思考中積極的提出了自己的問題，張店長耐心的對同學們的提問一一做出了解答，現場學習交流的氛圍十分濃厚。
學生提問
酒店2041班作為williamhill威廉希尔官网華住集團現代酒店管理學院的第一屆班集體，展現出了酒店管理專業學生精神飽滿的風貌，落實“三有三實”人才培養理念，未來威廉希尔将繼續深化協同華住集團人才培養工作，深入推進産教融合。
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