武漢市勝意科技發展有限公司
招聘會時間：2016年1月13日 10：00
招聘會地點：烹饪實訓中心 三樓電腦室
一、【公司簡介】
武漢市勝意科技發展有限公司是深圳市勝意科技發展有限公司全資子公司。公司總部成立于2004年4月，設在深圳市南山區新保輝大廈，是深圳市科技和信息局認定的高科技企業和軟件企業。于2006年10月在武漢成立了研發基地。2011年正式注冊成立武漢市勝意科技發展有限公司。公司主要以軟件研發及相關技術服務為主導，緻力于企業信息化建設，經過不懈努力，目前已在全國各地建立了自己的銷售與服務體系，有近百人的專業技術開發服務隊伍。
2014年1月随着業務發展公司喬遷至江夏區藏龍島梁山頭武漢研創中心，開啟公司發展新的裡程碑。武漢研創中心緊鄰光谷大道，座落于美麗的湯遜湖畔，以中式庭院圍合結構和多層獨棟辦公為特色，堪稱武漢最美主題産園區。園區容積率也僅為0.92，綠化率高達35%，颠覆了人們對傳統辦公空間的觀念，與其說是辦公樓，倒不如說更像是辦公别墅。公司為二棟聯體别墅，共分為兩層及地下車庫。内設有辦公區、午休區、廚房、餐廳、水吧區、書吧區、影視區，設有陽光房娛樂區内設鍛煉設施為員工提供健身場所設備，設有食堂提供健康、營養的中、晚餐及飲料茶點。公司提供富有競争力的薪酬福利及發展空間！
我們是支付寶、彙付天下、易寶、快錢等支付公司在商旅行業最大的ERP系統商合作夥伴。
我們在商旅行業ERP系統商領域中，客戶數量最多、産品線最全。
我們的使命：幫助中國商旅企業穩健成長，助推商旅産業發展。
我們的目标：成為商旅行業最具競争力的技術、産品、服務提供商。
我們的核心理念：日積跬步，終成大器。
【公司主營産品】
産品包括：商旅行業的呼叫中心、CRM、機票酒店旅遊直銷業務系統，機票酒店旅遊分銷系統、機票酒店旅遊網站建設、機票酒店旅遊無線終端産品、企業差旅管理軟件、去哪兒淘寶網店後台系統。
二、【招聘崗位】
【CPS客服專員】
崗位職責：
1、負責公司系統訂單正常交易、業務類型包括：正常訂單、正常票處理、退費訂單處理、改簽訂單處理、異常情況處理
2、負責航信數據分析，根據制定可行方案提高系統使用率
3、負責處理客戶來電咨詢
4、負責訂單監控、催單及跟單工作
5、負責維護客戶關系及日常管理
6、 指導客戶使用系統，解答客戶系統使用問題
任職要求：
1. 熟悉各大航空公司銷售手冊和各類文件優先；
2. 普通話标準，談吐禮貌具有良好的溝通能力；
3. 具有良好的服務意識和責任感，對于本職工作有較高的敬業精神；
4. 工作态度端正,能積執行應公司安排的任務；
5. 熟練使用Office系列辦公軟件，打字速度快
【福利待遇】
實習期： 3-6個月
實習工資：前三個月底薪2000元，三個月後考核評估底薪範圍2000-3000元；
六個月後薪資構成：底薪+提成（綜合收入4-5K）；
每年兩次全員旅遊（分别在5月份和10月份），每年優秀員工獎勵旅遊；
豐富多彩的各類員工活動，生日會、KTV、聚餐、燒烤、乒乓球比賽等
節假日福利品及過節費
重大疾病及家庭困難全員募捐及公司互助基金資助
公費委外培訓等
四、【聯系人及地址】
劉培嬌：13627135872 027-51858186 8720@vetech.cn
江夏區藏龍島武漢研創中心西區10棟
