（供稿人：林智靓、鄒餘姚、任伊凡、陳雙全、譚楊陽；編輯：王曉倩）俗話說“萬事開頭難”，但是來到上海魔都的我們，更相信什麼是“衆人同心，合力斷金”。我們用兩個月的時間慢慢揭開酒店行業的面紗，親身體驗在酒店工作的酸甜苦辣。
在客服服務中心的鄒餘瑤說：“來阿納迪兩個月了，從我覺得自己不适合做客服的觀念到現在能獨自上班，從培訓到打掃客房到一系列的考核，從一開始聽見電話響的恐懼到現在能迅速接起，從一開始的膽戰心驚小心翼翼到現在的心境的轉變，不管是否在犯錯的時候受過嚴厲的批評，還是在比較低迷的時候給予我安慰和鼓勵，但是總會有不期而遇的溫暖。也很慶幸我曾以客人的角色參與過一次酒店的role play，真真切切的感受過一次酒店的服務流程，在阿納迪經曆的每一件事情，時刻提醒着她，一定要保持良好的心态，才不會自亂陣腳，在未來的四個月的時間裡，繼續學習。鄒餘瑤用自己的優秀證明了努力就會有收獲的命題。而客服服務中心這個部門也在每周緊密的聯系中感情日益升溫，每個月必須有一次員工聚餐，她的笑臉就是甜的最好見證。
在日餐廳的任伊凡認為，在實習期間，工作環境、同事以及上司對自己未來的規劃産生了很大影響，她認為她的工作環境十分和諧，同事友愛，尤其是上司對他們非常耐心，讓她覺得實習的每一天都很是快樂的。
作為剛到酒店的一名實習生，在西餐廳工作的陳雙全同學看待這個新生于魔都的酒店，覺得它充滿了活力，像是一個未經世事的年輕人，有遠大的目标，有噴湧的激情，一切都是欣欣向榮的，這些都是他所見所聞之下真切的感受。
酒店有一個微信群，所有酒店員工都在這個群裡，包括總經理，大家會在群裡發布各種工作動态，一切都是真實展現在所有人面前的，比如下面這張圖：
中廚房提出問題，然後工程部十四分鐘便處理好了，十分有效率，這隻是一個小例子，每天群裡都在重複類似這樣的例子。目前，酒店還沒正式開業，但給人的感覺卻是整個酒店每天都是處于一種忙碌的狀态，并不是說僞裝成忙碌的樣子，而是實實在在的運轉着。酒店平時會有少量集團的客人入住，即使在沒有客人入住的情況下，培訓便會取代服務，培訓内容涵蓋各個層面，諸如，部門具體情況，服務技巧，服務理論知識，甚至還有英語培訓，每天上班都是如同這般重複重複再重複，不斷學習不斷進步。
從一線的大堂吧再到二線的采購部，我認為無論是在哪個崗位，其實都充滿挑戰性的。我們在學校時，更多的是理論知識，在這難能可貴的實習期間，我們要盡量将理論運用于實踐，去充實自己，去完善自己，不能隻是紙上談兵的秀才。無論在哪個崗位，我們都要時時刻刻保持積極向上的心，雖然酒店還沒開業，我們更要成為厚積薄發型，相信越努力越幸運，沒有一口吃成一個胖子的，要腳踏實地謀發展，努力努力再努力。我們也要時刻提醒自己，我們再實習期間不是一個人在戰鬥，我們是十幾個小夥伴一起在奮鬥，我們代表的也不僅僅是自己個人，也代表學校在酒店行業的口碑，我們即使不能讓williamhill威廉希尔官网在酒店業裡名聲大噪，但堅決也不要給她蒙上污點。最後一點，其實無論是實習的前兩個月，還是最後兩個月，亦或是我們經曆的任何階段，我們都要學會調節自己的心态，不可能有什麼事情是一帆風順的，到底是迎難而上還是順勢向困難屈服，這都取決于我們。所以，希望我們能保持一顆永遠前行的心。
