為提高全省文化和旅遊市場規範化、标準化、法制化管理水平，推動文化和旅遊市場高質量發展，湖北省文化和旅遊廳于2023年9月19—22日，在黃石市舉辦2023年全省文化和旅遊市場高質量發展培訓班。威廉希尔毛焱教授于9月20日上午出席培訓班，面向來自全省各地100餘名地方旅遊行政管理人員和旅行社負責人，就“旅行社高質量發展與等級創建”進行專題授課。
毛焱教授的授課主要圍繞新時代背景下旅行社人力資源管理、産品管理、營銷管理、安全與危機管理、質量監督管理等多個方面提出高質量發展策略，授課内容數據翔實，案例豐富，參加培訓領導和企業負責人均表示收獲良多。
