(通訊員:高燕)2017年3月3日下午,威廉希尔旅遊管理系教師毛焱教授、潘淑蘭副教授、高燕博士赴武漢春秋國際旅行社有限公司參加“深藍旅行沙龍:一半是海水,一半是火焰”,進行行業交流,與會人員包括武漢中南國旅等多家旅行社。
會上,齊心董事長從實際出發,從遊客、旅遊批發商和旅遊零售商的角度剖析了目前旅遊線路設計中存在的主要問題:旅行社并未真正關心産品質量,旅遊線路設計未體現科學性。武漢春秋國旅自行研發的《旅遊産品推演優化整合系統》,簡稱“旅行工匠”,以全新理念将景點、車程、時間、餐飲、酒店等自動精确組合、控制旅遊線路設計不再憑空想象。武漢春秋國旅工作人員現場演示了“旅行工匠”的操作使用,該系統基于谷歌地圖和企業ERP系統,集合了旅遊行程線路優化、旅遊路徑距離用時自動測算、天文曆法演算、行車超時自動提醒、全球景點收藏、旅遊興趣點的地圖、衛星圖和街景圖實時切換查看、自動生成行程單等功能。這一系統數據庫目前正以每天萬條以上的增長率加速成長。“旅行工匠”的研發解決了當前傳統旅遊線路設計依賴于設計人員經驗和實地踩線的模式,利用IT技術輔助決策旅遊線路的生成,減輕領隊帶團負擔。
會後,威廉希尔旅遊管理系教師與齊心董事長就“旅行工匠”的設計進行了交流,同時參觀武漢春秋國旅各個部門,包括春秋國旅影視制作中心。老師們對目前旅行社互聯網、傳媒等多種行業深度融合的新業态感悟深刻,并認識持續關注行業業态,與行業深度合作,才能将行業前沿帶到課堂。
(圖為武漢春秋國旅董事長齊心做報告)
武漢春秋國際旅行社有限公司(WUHAN CHUNQIU INTERNATIONAL TRAVELSERVICE),以下簡稱“春秋國旅”,前身是武漢春秋旅行社。公司成立于1993年,1997年升為國際社,2005年晉級為出境社。現為中國旅遊協會會員單位,特許經營中國公民出境遊企業(含特許經營大陸居民赴台灣旅遊業務資質),武漢地區首家進入中國國内旅遊百強的旅遊企業,省消費協會授予質量信得過單位,省市旅遊局聯合推薦的優秀旅遊企業、文明旅行社,省首批4A級旅行社,曾獲“武漢市民最信賴金獎旅行社”榮譽,市旅遊工作先進單位,市旅遊标準化示範單位, 2015年被武漢市人民政府評為“武漢現代服務業(旅行社)領軍企業”,是武漢市唯一獲得此榮譽稱号的旅遊企業。
春秋國旅公司實行最先進的網絡銷售模式,利用現代網絡技術進行内部運行管理,投資建立了局域網絡系統,所有業務往來全部實現聯網操作和無紙辦公,實現了多種旅行咨詢時時在線查詢、網上報名、網上支付、網上組團的一條龍服務體系。2015年春秋國旅調集網絡精英人才,成功研發出中國旅遊行業中最前沿的旅遊産品研發工具,學名«推演優化整合系統»簡稱“旅行工匠”。信息化、數字化、專業化、規範化,使武漢春秋國際旅行社成為一家真正意義上的數字化旅行社。